在通信、電力領域的通信機房、變電站場所，要求使用專用柜式空調，并提供遠程通信功能。
很多舊款空調自身并不支持遠程計算機監控功能，而國內移動、聯通等用戶在建設集中監控系統時要求空調能提供監控接口空調遠程接口板，就可以為用戶提供一個計算機監控接口，通過該監控接口用戶可讀讀取空調的所有運行數據，對空調進行四遙（遙信、遙測、遙調和遙控）的操作，建設好集中監控系統后，在監控中心就能及時了解到現場空調的運行情況和告警代碼，從而實現遠程監控和遠程維護。
空調遠程監控器是為實現空調機遠程監控而設計的專門化模塊，該模塊提供一個標準的RS232／RS485串行接口。借助該模塊，用戶可將空調升級成智能設備，使這些空調產品能適應行業標準要求，方便地通過計算機串口遠程監控空調，實現“遙測、遙信、遙調、遙控”四遙功能，增強其市場競爭力。
通過增加空調遠程監控器，空調具有以下功能：
1、能通過RS232／RS485方便地與計算機進行通信。
2、遠程讀取空調的運行參數，并對空調機的某些參數進行遠程設置；
3、遠程讀取空調的運行狀態，包括工作方式、風扇轉速等；遠程讀取空調告警信息。
4、本地操作與遠程操作并行，維護人員在本地可通過操作遙控器控制空調，也可通過計算機遙控空調。